¡Garantía oficial de 12 meses + Envíos gratis a CABA en productos chicos!
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Sobre nosotros
¿Qué tipo de productos vendemos?
¿Hacemos envíos?
¿Contamos con local físico?
Nos especializamos en la venta de productos nuevos de “caja abierta” y “outlet” de diversas marcas reconocidas.
Todos nuestros artículos están en perfecto funcionamiento y nunca han sido utilizados, pero se ofrecen a precios significativamente más bajos que los del valor original en la marca de origen.
Caja abierta: Son productos que no conservan su empaque original, generalmente por haber estado en exhibición o por otras razones logísticas.
Outlet: Son artículos que presentan un detalle estético menor —como un pequeño golpe, rayón o marca— que no afecta su rendimiento ni su garantía de funcionamiento.
De esta manera, nuestros clientes acceden a productos de calidad, con el mismo desempeño que uno nuevo de fábrica, pero con un ahorro considerable.
Sabemos lo importante que es recibir tus productos de forma rápida y segura. Por eso realizamos envíos a todo el país y ofrecemos envíos gratuitos dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA).
Si la dirección de entrega está en CABA, además podés elegir la opción de pagar al recibir el producto. En este caso, el transporte lo realiza nuestro propio flete, que se encarga también de gestionar el cobro de tu compra en el momento de la entrega, brindándote comodidad y confianza.
En caso de que la entrega sea fuera de CABA, trabajamos con servicios de flete tercerizados de confianza. Por cuestiones operativas, estos transportistas no reciben pagos en destino, por lo que el pedido debe abonarse previamente para garantizar su envío.
De esta forma, te aseguramos un servicio transparente y flexible, adaptado a tu ubicación, con la tranquilidad de saber que tu compra llegará en tiempo y forma.
Te damos la posibilidad de visitarnos personalmente. Contamos con un showroom que se encuentra en el barrio de Palermo. un punto de fácil acceso en la Ciudad de Buenos Aires.
Para garantizarte una mejor atención, las visitas se realizan únicamente con cita previa. De esta manera nos aseguramos de que haya un asesor disponible para responder tus consultas, mostrarte los productos y ayudarte a elegir la mejor opción para tu hogar.
Podés agendar tu visita con anticipación y acercarte de lunes a viernes, entre las 13:30 y las 17:30 hs. Queremos que tu experiencia en nuestra tienda sea cómoda, personalizada y transparente, brindándote la confianza de ver de cerca lo que vas a llevarte a tu casa.
En ElectroZhome trabajamos para que tu compra no solo sea segura y accesible, sino también una experiencia cercana y agradable.
¿Como es nuestra política de devoluciones?
Establecemos la política de gestión de devoluciones ofreciendo una garantía oficial de 12 meses en todos sus productos. Si un cliente informa que un artículo deja de funcionar, un técnico autorizado de la marca revisa el producto para determinar la causa del problema.
En los casos en que la falla se debe a un defecto técnico propio del producto, asumimos la responsabilidad y gestionamos la reparacion del mismo con sus repuestos originales. En caso de no poder repararlo, nos encargamos de el reemplazo por el mismo artículo o, si corresponde, la devolución del dinero que abonó.
Para cualquier otro tipo de devolución, como disconformidad con el producto, error en las medidas u otros motivos ajenos a defectos técnicos, el cliente puede realizar la devolución siempre que el producto no haya sido utilizado y la compra no supere un plazo de 15 días. En estos casos, los costos y la gestión del retorno del producto quedan a cargo del cliente.
Compré una heladera practicamente a la mitad del precio del mercado. La atención personalizada y el envío rápido me dejaron muy satisfecho. Recomiendo electrozhome!
Carlos. M
★★★★★